摘要 : 作為店內一名導購,大家都知道報價是銷售過程中至關重要的環節,有時可能一個錯誤的報價方式,會導致顧客扭頭就走,失掉單子。套裝門批發的盼盼木門來給大家分享一下關于報價的技巧。
作為店內一名導購,大家都知道報價是銷售過程中至關重要的環節,有時可能一個錯誤的報價方式,會導致顧客扭頭就走,失掉單子。套裝門批發的盼盼木門來給大家分享一下關于報價的技巧。
誤區
1、越低越好
很多導購認為給客戶的報價越低越好,認為這樣能提高客戶的成交率。其實這是一個誤區,原因如下:
報價越低,給人的第一感覺并不是“物美價廉”,而只有“物廉”,這非常不利于產品品牌的建立;
報價越低,客戶的談判空間就越少,談判空間少,客戶的成就感就越低,不利于交易的達成;
報價越低,自己的談判空間就越少,很容易就跌破底限無回旋的余地,不利于交易的達成。
2、越快越好
報價越快越好也是很多導購報價的一個誤區,他們認為一定要搶得先機才能更早獲得客戶的認可。套裝門批發的盼盼木門認為這也許是一種可能性,客戶會認為你報價報得早很有積極性,有一定的好感,但并不代表在交易中獲得優勢,反而隱患更大。具體隱患如下:
報價越快,自己的價格底牌就亮得越早,底牌都亮了,回旋空間就沒有了。
報價技巧
1、設定底線
導購一定要守住此底線價格,同時為了建立個人影響,還要設定自己的底線價格。導購定的底線價格可以比店鋪的底線價格略高,這樣可以留給客戶講價的空間更大。
2、伺機而報
有了價格底線之后并不能急于報價,而要尋找合適的時間伺機而報。前期可以報參考價,不可作正式報價;一因避免價格外泄,二因考慮時間長更全面。
3、重視試探
試探性報價是我們導購必須掌握的,對于不太熟悉的顧客,我們可提出一個跟行情價格相差不大的價格,再觀察其表情來判斷報價的高低;
對于熟悉的顧客,我們可直接進行試探詢問,如果關系深厚,他會提出相應的建議,我們再根據其建議來報價就成交的概率更高了。
4、報價嚴謹
套裝門批發的盼盼木門認為報價一定要嚴謹,是否分期付款,是否交付定金、付款方式等都是我們考慮報價高低與否的因素,所以要特別注意,不要搬了石頭砸到自己的腳。
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