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摘要 : 實木門品牌的盼盼木門認(rèn)為鑄就名牌最終會隸屬于著名品牌中,不是每個品牌木門企業(yè)都能擁有的,只有當(dāng)某一品牌達(dá)到世界級或國家級品牌,才能等同于名牌,并成為真正名牌。而品牌戰(zhàn)略最終目的,就是要創(chuàng)造名牌和發(fā)展名牌,使品牌消費者成為忠誠消費者。
品牌在每個人的觀念里是各種形式存在的,如何將其在生活中展現(xiàn)出來,那就是一個企業(yè)成功之處!實木門品牌的盼盼木門認(rèn)為鑄就名牌最終會隸屬于著名品牌中,不是每個品牌木門企業(yè)都能擁有的,只有當(dāng)某一品牌達(dá)到世界級或國家級品牌,才能等同于名牌,并成為真正名牌。而品牌戰(zhàn)略最終目的,就是要創(chuàng)造名牌和發(fā)展名牌,使品牌消費者成為忠誠消費者。
企業(yè)精神的傳承
在美國有一句諺語:“年輕時有輛哈雷,年老時有輛凱迪拉克,則此生了無他愿。”哈雷機(jī)車締造的品牌崇拜神話由此可見一般。在哈雷迷心里,哈雷甚至不 是摩托車,而是一種象征自由的精神。哈雷創(chuàng)造了一個將機(jī)器和人性融合為一體的精神象征,并深刻地影響其目標(biāo)消費群的生活方式、價值觀、衣著打扮。哈雷的 “法寶”就是,從制造第一輛車起就潛心致力于創(chuàng)造一種凝聚年輕一代夢想、反叛精神、奮斗意識的“摩托文化”。眾多哈雷機(jī)車的消費者為了表示對該品牌的忠誠 不渝,甚至將品牌商標(biāo)的圖形文在自己的衣褲上。從這個意義上講,哈雷除了是一個被物化了的品牌之外,更多的還是一種文化的詞語和象征,這是品牌忠誠度的最 高境界。
忠誠顧客的發(fā)展
品牌管理的經(jīng)驗與研究都表明,吸引一個新顧客所付成本是保持一個老顧客花費的4一6倍。從品牌忠誠者身上獲得的利潤是從品牌非忠誠者身上所得利潤的9倍。品牌忠誠者使木門企業(yè)獲取更多的利潤,從短期來看是因為更多的購買,從長期來看是因為良好口碑的傳播。品牌忠誠顧客由于能保證一個穩(wěn)定的將來顧客群而最直接影響利潤;品牌忠誠顧客對于一個木門企業(yè)的發(fā)展起著很重要的作用。
消費信任的積累
消費者對一個品牌產(chǎn)生的信任和品牌忠誠,是靠日積月累長期積淀的結(jié)果,在消費者的體驗沒有得到相應(yīng)改善的情況下,突然劇烈的改變品牌標(biāo)識,會導(dǎo)致消 費者的不信任,嚴(yán)重是可能會導(dǎo)致消費者的強(qiáng)烈不滿和拒絕。擁有好的口碑,產(chǎn)生了品牌忠誠度,這是他們多年來注重品牌綜合經(jīng)營的結(jié)果。
對本土木門企業(yè)來說,“養(yǎng)好品牌”,既是一個迫在眉捷、通過活化與提升品牌來保持品牌新鮮感、生命活力的戰(zhàn)略性任務(wù),又是一個充滿高風(fēng)險、高難度的品牌管理難題。木門企 業(yè)“養(yǎng)品牌”需要企業(yè)通過持續(xù)不斷的努力,始終保持如履薄冰、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的心態(tài),在經(jīng)營過程的各環(huán)節(jié)都建立起維護(hù)品牌的規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)。品牌就是企業(yè)經(jīng)營的“信 仰”,企業(yè)必須將其提升到經(jīng)營使命的層面,將其滲透到企業(yè)經(jīng)營的每一個環(huán)節(jié)和每一個員工的內(nèi)心深處,將其融入每一位員工的行為之中。通過綜合指標(biāo)不斷動態(tài) 監(jiān)測品牌的發(fā)展?fàn)顟B(tài),將問題消滅于萌芽狀態(tài),決不讓其損害品牌價值!
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