如今，人們住著寬敞明亮的大房子，享受著舒適豪華的裝修設施，而身處奢華、高檔的家居環(huán)境中，一扇與之相匹配的木門則成為了品質(zhì)生活的點睛之筆。原木門品牌排行的盼盼木門認為木門的發(fā)展前景堪好，而其背后不斷凸顯的售后問題卻讓消費者意見頗多。

諸多消費者反映，在購買木門的時候，銷售方服務熱情，而在木門安裝的時候，安裝工人卻總是挑剔業(yè)主“事多”，到了木門需要維護找售后的時候，銷售方 更是百般推諉。關于木門“售后難”的問題屢屢見諸報端，有專家指出，當前木門企業(yè)的售后服務問題可歸結為四類：一是企業(yè)對于消費者的承諾不能落實到位；二 是售后服務的及時性無法保證，售后服務效率太低；三是服務主體不明確，當問題產(chǎn)生時，生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)銷商、運輸安裝人員互相推諉，消費者售后遭遇“踢皮 球”；四是服務范圍界定不清晰，很多糾紛產(chǎn)生的原因就是因為保修年限和保修范圍模棱兩可所導致的。

針對這些市場亂象，盼盼木門有關負責人表示，企業(yè)想要在市場立足，需要卓越的品質(zhì)發(fā)揮著中流砥柱的作用，同時完善、貼心的售后服務更是一個企業(yè)不容 忽視的環(huán)節(jié)。盼盼木門作為高端木門的真正領導品牌，就要敢于打破這種制約木門行業(yè)發(fā)展的瓶頸，做到以質(zhì)量求發(fā)展，以信譽贏市場，以售后創(chuàng)口碑的完善服務體 制。

服務從來都不是一個概念，它是一個信念，一種心態(tài)，是對品質(zhì)精益求精的執(zhí)著，是對服務盡善盡美的堅持。盼盼木門在生產(chǎn)過程中從原材料選擇、 產(chǎn)品造型設計、制作過程中的精雕細琢到售后安裝過程中的熱情、貼心的服務，每一個環(huán)節(jié)都彰顯著盼盼木門專業(yè)、敬業(yè)的企業(yè)態(tài)度。為了更好的服務消費者，盼盼木門沿襲世友品牌的5A服務標準，為消費者提供免費上門測量門洞尺寸、確定產(chǎn)品型號類型，并免費送貨上門;終身維護，公司售出的每一扇木門在行業(yè)標準質(zhì)保 期內(nèi)，凡是質(zhì)量問題，盼盼木門都會派專業(yè)人員上門免費維修，并提供終身保養(yǎng)咨詢業(yè)務。盼盼木門以直面終端客戶的坦誠態(tài)度，從根源上解決消費者“售后難”問 題，以自身為準則，帶動整個木門行業(yè)更健康、全面的發(fā)展。

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